發布人: jkrl
天府通營業廳宏濟路店員工鄧紅、百花店員工李思佳,秉持良好的工作態度,耐心解答客戶提出的問題,用細致周到的服務,贏得了客戶的好評。
今年7月,鄧紅在為客戶補辦老年卡時,不僅圓滿解決了客戶的問題,而且舒緩了其焦慮的心情,之后客戶特意來電表揚;李思佳在辦理老年卡業務過程中,耐心回答客戶問題、詳細介紹注意事項,讓兩位客戶十分感動,分別來電給予表揚。
經公司研究決定,對鄧紅、李思佳予以通報表揚,授予“服務標兵”榮譽稱號,并以獎金體現。希望兩位員工再接再厲,同時望大家向她們學習,為客戶提供更加優質的服務。